quarta-feira, 30 de junho de 2010

o treinamento secreto da zara



Os vendedores da Zara passam por um treinamento secreto para venderem para as bibas.

Alguém duvida?

Este blogueiro se infiltrou em uma loja e saiu com sacolas cheias.

Estava esperando meu carro ficar pronto, quando resolvi matar meu tempo na Zara.
Eu fui ver umas pilhas de tricot, quando ouço uma voz:
- Precisa de ajuda?

Eu já comecei a responder
- Não, só to dando uma...

Quando ergo os olhos, não é que o vendedor era uma gracinha? Todo sorridente, prestativo e olhando nos meus olhos?

- Errr... Na verdade, to procurando uma malha, mas sem estampa, que seja lisa.

Resultado: saí da loja dois casacos mais pobre.

Mas descobri todos os truques que os “inocentes” vendedores aplicam nas bees para elas consumirem compulsivamente.

1- Tenha o que mostrar. Se é bonito, ótimo. Se tem corpão, a roupa valoriza. Se tem os dois, sucesso de vendas! Ternos justinhos ou pólo agarradinha fazem sucesso.

2- Seja simpático e atencioso. Nada de carão. Biba pode ser um nojo de pessoa, mas adoura uma atenção e um sorriso no rosto.

3- Notou que a bee é carente? Então ela vai torrar em roupas para compensar a falta de uma rola. Dê sorrisos, agrade, elogie. Mostre detalhes “ocultos” da peça, como cortes, bolsos e outras features.

4- Olhe nos olhos, mostre-se interessado. Finja que está caindo no jogo de sedução da bee.

5- Não empurre roupas, você não está na M. Officer.

6- A bee puxou conversa? Retribua, continue o assunto. Lógico, veja se a loja não está bombando, mas na pedida do possível, ouça. Ela vai voltar para comprar mais, certeza.

7- A bee ficou em dúvida se leva ou não? Diga que a peça caiu bem e dê aquela apalpadinha no pau.


Atenção: este post não tem representa opiniões ou estratégias da marca Zara no Brasil. O autor do post não é vendedor, muito menos foi ludibriado pela loja.



***

>>>Ruy, eh q sou uma biscate mesmo. Até reparo em outras coisas, mas se acho o cara gato, a primeira coisa que atrai meus olhos é o pacotinho!

>>> FOXX, ótimo, sobra os maiores pra mim! hahahaha

>>> Thiago-CPN, nossa, então esconda a sua mão qdo for me ver pessoalmente. A chave vai ser a primeira coisa q vou reparar! ahhaha

>>> Rodrigo, conhece mais alguma técnica???

>>> Sol, qdo a gente se surpreende para mais é ótimo, mas quando é menos... mando de volta!

>>> Luan, eu tenho um banco de dados extenso... hahahah

6 comentários:

Marco disse...

Rapaz, acho que este manual funciona com a maioria dos clientes, independentemente de ser biba ou não (exceto o item 7, claro, que me deixou passado!).

Todo mundo gosta de atenção e simpatia. Mas se vier de um bofe escândalo, melhor ainda, né?

Abs.

Natália disse...

Ai adorei esse post....engraçado é que estive na Zara do Shopping Eldorado esse fds e achei estranho, e diferente, a atenção dos vendedores no setor masculino, eles estavam lindos de ternos e mega simpáticos...no lado feminino n é assim, devia ter umas bees pra gente tb...

David ®... disse...

Gata...tarde demais!

Não resisti ao cafuçu de olhos azuis da loja do Patio Paulista.

Se ele tivesse dado aquela apalpada no p**, eu teria q pagar a conta com 5 cartões, inclusive o SOROCRED !!!!

Rafa disse...

Ai... e os lindos ainda usam terno... terno! Eu não resisto, adoro homem de terno... bj

FOXX disse...

assim...
o dia q eu encontrar algum vendedor bonito em belo horizonte...
eu te falo...

Unknown disse...

Vai me conhecer no Boulevard Shopping! Rs